O perfil jovem e tecnológico da Neotelecom assegura a cada cliente soluções desenvolvidas sob projeto, com atendimento personalizado. Esta forma de trabalho nos ajuda a otimizar seus negócios e melhorar custos com as operações em telecom.
A equipe de atendimento comercial e técnico avalia e acompanha do desenvolvimento à implementação do projeto em sua empresa, garantindo segurança, agilidade e conhecimento tecnológico para o pleno funcionamento de todos os serviços providos pela operadora.
Para dar ainda mais suporte à operação, a Neotelecom dispõe de um CNGR (Centro Nacional de Gerenciamento de Rede), 24h x 7, em São Paulo.